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El proyecto
Los Túneles, la experiencia de la Segunda Guerra Mundial de Gibraltar, es una atracción emblemática y muy visitada en la isla de Gibraltar, con historias fascinantes que contar sobre su importancia estratégica para la resistencia británica.
Estuvimos encantados de trabajar junto a los operadores de experiencias, Wright Tech Media, para reimaginar las historias y experiencias en los túneles.
Perspectivas y estrategia
Comenzamos realizando un informe de información del mercado, realizando investigaciones y combinando datos de los clientes para informar el desarrollo de la nueva experiencia. Además de identificar oportunidades de mercado y audiencia, también brindamos sugerencias operativas para mejorar la experiencia del huésped.
También realizamos una sesión de descubrimiento con el cliente para crear una estrategia clara de atracción de visitantes. El principal resultado de esta fase fue la necesidad de crear una experiencia activa que atraiga al público mediante actividades e interactividad.
Diseño conceptual
Luego pasamos a la fase de concepto, lo que nos permitió desarrollar el plan maestro, el diseño del flujo de huéspedes y el marco narrativo, asegurando que la narración estuviera alineada con los objetivos estratégicos de la experiencia y al mismo tiempo dando vida a la historia icónica de estos túneles para un huésped moderno.
Profundizamos en las diversas historias mostradas a lo largo de la experiencia junto con los artefactos existentes para curar el hilo narrativo que guiaría a los invitados a través de la historia única de estos túneles.
Desarrollo del diseño
En la fase de desarrollo del diseño, entregamos paquetes de diseño completos y paquetes esquemáticos para establecer la visión creativa y el lenguaje de diseño que respalda el hilo narrativo claro a lo largo de la experiencia.
Gestionamos el proceso de selección de proveedores junto con el cliente para seleccionar a los diversos proveedores técnicos y de fabricación, trabajamos con ellos para estimar los costos de ROM y coordinamos las relaciones con los proveedores durante todo el proceso de diseño. Una vez iniciada la fabricación y la instalación, proporcionamos supervisión creativa, incluyendo la dirección artística in situ y el control de calidad para garantizar que la ejecución se ajustara a la visión conceptual.
Project results
La experiencia se reabrió al público en 2025, tanto para la comunidad local como para los grupos turísticos, y se ha convertido en una atracción clave en la campaña de marketing de Visit Gibraltar.
La atracción también está experimentando un aumento en las reservas corporativas y se ha convertido en un destino único también para la comunidad empresarial. Vídeo cortesía de Visit Gibraltar
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