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O projeto
The Tunnels, Gibraltar's World War II Experience é uma atração icônica e muito visitada na ilha de Gibraltar, com histórias fascinantes para contar sobre sua importância estratégica para a resistência britânica.
Ficamos felizes em trabalhar com os operadores experientes da Wright Tech Media para reinventar as histórias e experiências nos túneis.
Insights and strategy
We started off by carrying out a Market Insights Report, conducting research and combining client data to inform the development of the new experience. As well as identifying market and audience opportunities, we also provided operational suggestions to improve the guest experience.
We also held a discovery session with the client to create a clear visitor attraction strategy. The main outcome from this phase was the need to create an active experience, that engages audiences through activities and interactivity.
Design conceitual
Em seguida, passamos para a fase de conceito, o que nos permitiu desenvolver o plano diretor, o layout do fluxo de hóspedes e a estrutura narrativa, garantindo que a narrativa estivesse alinhada aos objetivos estratégicos da experiência, ao mesmo tempo em que dava vida à história icônica desses túneis para um hóspede moderno.
Nós nos aprofundamos nas diversas histórias apresentadas ao longo da experiência, juntamente com os artefatos existentes, para criar o fio narrativo que guiaria os visitantes pela história única desses túneis.
Desenvolvimento de design
Na fase de desenvolvimento do design, entregamos pacotes de design abrangentes e pacotes esquemáticos para definir a visão criativa e a linguagem de design que dão suporte ao fio narrativo claro ao longo da experiência.
Gerenciamos o processo de seleção de fornecedores junto com o cliente para selecionar os vários fornecedores técnicos e de fabricação, trabalhamos com eles para estimar os custos de ROM e coordenamos os relacionamentos com fornecedores durante o processo de design. Uma vez na Fabricação e Instalação, fornecemos supervisão criativa, incluindo direção de arte no local e controle de qualidade para garantir que a execução correspondesse à visão conceitual.
Resultados do projeto
A experiência foi reaberta ao público em 2025, tanto para a comunidade local quanto para grupos de turismo, e se tornou uma atração importante na campanha de marketing do Visit Gibraltar.
A atração também está registrando um aumento nas reservas corporativas e se tornou um destino único também para a comunidade empresarial. Vídeo cortesia de Visit Gibraltar
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